Il concept

La Z-HOTELCARD®

La Z-HOTELCARD® accompagna i vostri ospiti durante il loro soggiorno, così che possono godere in maniera ottimale delle opportunità offerte dal vostro hotel. Procurate ai vostri ospiti un soggiorno esclusivo porgendo loro il benvenuto con la Z-HOTELCARD®. La card li tiene sempre al corrente di tutte le facilitazioni, programmazioni e promozioni proposte dall'hotel, e così vi trascorrono più tempo e vi spendono di più. 

Al contempo potete evidenziare i vantaggi del programma fedeltà e stimolare le prenotazioni e le recensioni dirette. Tutto questo grazie a un comodo porta-keycard che gli ospiti si portano appresso durante il soggiorno.

I vantaggi

Prenotazioni dirette

Stimolate prenotazioni dirette riducendo così le commissioni delle OTA (Online Travel Agencies)

RevPAR

Gli ospiti dell'hotel spenderanno di più se sono al corrente di tutte le facilitazioni.

Esperienza di eccellenza

Procurate ai vostri ospiti un’esperienza indimenticabile, una full immersion in tutto quello che il vostro hotel può offrire.

Ospiti leali

Imparate a conoscere i vostri ospiti per sintonizzare a livello individuale promozioni e attività specificamente mirate.

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Promozione della catena

Invitate i vostri ospiti a partecipare al programma fedeltà promuovendo così anche gli altri hotel della catena.

Come lavoriamo

Noi procediamo così

  • Dare le informazioni e gli incentivi giusti, e creare stimoli per nuove esperienze.
  • Promuovere ciò che il vostro hotel ha da offrire e incrementare il giro d’affari grazie all'up-selling e cross-selling.
  • Incoraggiare le prenotazioni dirette. Una piccola percentuale apporta rapidamente un risultato positivo.
  • Far conoscere agli ospiti il programma fedeltà instaurando così relazioni di valore.

Un piccolo
cambiamento
può avere
un grande impatto!

Calcolatore del ROI

Con il calcolatore del ROI sviluppato specificamente per il settore alberghiero possiamo calcolare in pochi passaggi quale possa essere il valore aggiunto della Z-HOTELCARD® per il vostro hotel.

Se fate parte di una catena e desiderate utilizzare questo concept per più strutture, è possibile prendere in considerazione anche i vantaggi finanziari a livello di catena alberghiera.